¡En MiCiberCódigo nos entusiasma que estés aquí!
- Asesoría Personalizada:
Asesoría personalizada totalmente adaptada a cada una de tus necesidades informáticas y de tecnología, te ayudamos a solventar cada una de tus dudas.
Entendemos que cada usuario tiene requisitos únicos, y es por eso que nos enfocamos en comprender a fondo sus necesidades antes de ofrecerte soluciones, recibe asistencia técnica puntual, estamos aquí para guiarte a través de cada paso.
La asesoría te la proporcionamos en forma personalizada, sencilla, clara ya sea en forma virtual por video llamada, por correo electrónico, llamada telefónica, video conferencia por zoom o meet, llama nuestro equipo está listo para ayudarte.
2. Seguridad informática personal:
La seguridad es un aspecto fundamental de nuestra vida digital. Es necesaria e indispensable adoptar buenas prácticas de seguridad, para proteger tus datos personales y reducir el riesgo de ser víctima de ciberataques. Se debe estar siempre alerta y tomar medidas proactivas para mantener tu seguridad en línea. Nosotros te proporcionaremos consejos y mejores prácticas para proteger tu privacidad y seguridad en línea, como es el uso de contraseñas seguras, la configuración de autenticación de dos factores, la prevención de malware, virus, actualización regular de tu software, limitar el acceso, navegación segura por Internet.
Sobre todo proporcionarte por parte de nuestro equipo de buenas prácticas de seguridad, como el reconocimiento de correos electrónicos de phishing y la identificación de posibles vulnerabilidades, que te ayuden a fortalecer la seguridad de tu información y protegerla contra una amplia gama de amenazas cibernéticas.
3. Configuración de dispositivos:
La configuración adecuada de tus dispositivos como computadoras, teléfonos inteligentes o tabletas, es crucial para garantizar su funcionamiento óptimo y la seguridad de tus datos.
Te proporcionamos ayuda con la configuración inicial, actualización de software, configuración de la red, seguridad, optimización del almacenamiento, gestión de energía, ajustes de rendimiento, configuración personalizada, incluyendo la instalación de software, actualizaciones del sistema operativo, configuración de redes Wi-Fi y mantenimiento continuo.
La configuración específica varía según el tipo de dispositivo y las necesidades individuales que tengas, así que nosotros nos aseguramos de ajustar tus dispositivos según tu situación particular.
4. Respaldo de datos:
Por supuesto, realizar copias de seguridad de tu información es una parte crucial de cualquier estrategia de seguridad informática.
El asesoramiento que te ofrecemos sobre la importancia de realizar copias de seguridad periódicas de tus datos personales, solo es parte de nuestra estrategia que se complementa con la identificación de tus datos importantes o críticos para ti, que puede incluir documentos con información confidencial, archivos personales, correos electrónicos, fotos, vídeos, archivos de configuración, bases de datos.
Nuestro equipo complementa este proceso de respaldo de datos con la selección de un método de respaldo, una estrategia de respaldo, protección de tus copias de respaldo, revisión y ajuste de tu estrategia de respaldo, para que se ajuste a tus necesidades cambiantes, nuevos datos y evolución de las tecnologías de respaldo.
Al mantener una estrategia de respaldo de datos bien planificada, podrás proteger tus datos contra pérdidas accidentales, errores de hardware, ataques cibernéticos y otros desastres. Recuerda que realizar copias de seguridad de tus datos es una inversión en la seguridad y la integridad de tu información.
5. Uso de software y aplicaciones:
Te asesoramos desde la descarga de software y aplicaciones de fuentes confiables, actualización para corregir vulnerabilidades de seguridad y mejorar el rendimiento del software de tus dispositivos, ajustar la configuración de privacidad y seguridad de cada aplicación según tus preferencias, comprender los términos de servicio y la política de privacidad de cada aplicación, actualizar el sistema operativo de tus dispositivos ya que las actualizaciones del sistema mejoran la seguridad y la compatibilidad con las aplicaciones, supervisar el rendimiento de tus aplicaciones instaladas para detectar aquellas que ralenticen tu dispositivo o consuman demasiados recursos.
También como parte del asesoramiento te ayudamos en aprender a utilizar el software y las aplicaciones comunes, como navegadores web, suites de oficina, correo electrónico, redes sociales, servicios de almacenamiento en la nube.
6. Optimización del rendimiento:
Para optimizar el rendimiento de tus dispositivos personales, la asesoría se orienta a mejorar el rendimiento del sistema operativo mediante las últimas actualizaciones, controladores de hardware actualizados. Las actualizaciones en general se traducen en mejoras de rendimiento y correcciones de errores.
También tomamos en cuentala limpieza de archivos temporales, la desfragmentación del disco duro, la eliminación de programas innecesarios, ajustes en la configuración del sistema operativo para optimizar el rendimiento, verificar la cantidad de RAM instalada, utilizar herramientas de optimización del sistema operativo que puedan ayudar a identificar y corregir problemas de rendimiento, actualización de hardware obsoleto que limite su rendimiento, realizar mantenimiento en forma regular de software y hardware.
7. Redes sociales y privacidad en línea:
Nuestro equipo de asesores está listo para asesorarte sobre cómo proteger tu privacidad en las redes sociales, configurar la privacidad de los perfiles, controlar la visibilidad de las publicaciones y protegerte contra el robo de identidad en línea.
Conocer tu información personal sensible te permitirá minimizar el riesgo de que tus datos caigan en manos equivocadas, mantener tus aplicaciones de redes y cuentas actualizadas te ayudaran a proteger tu privacidad.
Ten presente que la privacidad en línea es un esfuerzo continuo y que es importante mantenerse informado sobre las últimas prácticas de seguridad y privacidad en línea, el trabajo de nuestros asesores es mantenerse informados.
8. Compra de tecnología:
El asesoramiento sobre la compra de nuevos dispositivos tecnológicos, incluye en nuestro caso la evaluación de especificaciones de diferentes marcas, modelos, comparación de precios y selección de productos que se adapten a tus necesidades individuales y presupuesto establecido.
La durabilidad y la calidad son características que tenemos siempre en cuenta, ya que garantizan tu inversión a largo plazo, así como la compatibilidad con tus otros dispositivos o accesorios.
Evaluamos el servicio al cliente, la garantía del fabricante y la política de devolución, para garantizarte de ser necesario el soporte técnico, la reparación, devolución o cambio del producto, para que siempre disfrutes tus compras.
Como la tecnología siempre está en constante evolución, te garantizamos que nuestro esquipo de asesores siempre se mantiene actualizado sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
9. Resolución de problemas comunes:
Te proporcionaremos toda la ayuda necesaria para resolver problemas técnicos comunes, como problemas de conexión a Internet, problemas de impresión, errores del sistema operativo, en general errores en software o hardware.
Te asesoramos para reiniciar tu dispositivo, verificar las conexiones físicas, actualizar el software de tus dispositivos, realices un escaneo completo en busca de virus y malware, elimines archivos temporales y caché, realices pruebas en modo seguro para identificar problemas relacionados con software o hardware especifico.
Así también verificar controladores de los dispositivos, realizar una restauración del sistema a un punto anterior, buscar información en línea utilizando motores de búsqueda que proporcionen soluciones a problemas específicos, darte soporte técnico.
Recuerda que la paciencia y la persistencia son clave cuando se trata de resolver problemas tecnológicos. Siempre es útil mantener la calma y abordar el problema paso a paso.
10. Educación en línea:
Te orientamos sobre recursos educativos en línea, tutoriales y cursos que pueden ayudarte a mejorar tus habilidades informáticas y digitales.
Te asesoramos para que habilites herramientas de comunicación efectivas, herramientas para desarrollar tus habilidades informáticas y digitales, organizar tu espacio de estudio, establecer un horario de estudio, gestionar tu tiempo, conocer y utilizar recursos adicionales.